1. 💻 Interfaz 

Un casino online debe facilitar el acceso y navegabilidad de su página. Esto es consecuencia de una interfaz amigable, que sea fácil de usar y permita una interacción intuitiva. A fin de cuentas, se trata de disfrutar de un rato de diversión, sin mayores complicaciones.

Tanto los nuevos usuarios como los expertos valoran positivamente los casinos online que permiten acceder a los juegos de forma rápida y segura.

2.📱Plataformas

Detrás de toda página web existe una estructura de soporte, responsable de que el software del site se ejecute correctamente. Esto es lo que se conoce como plataforma y es un elemento crucial en un casino online. Una plataforma robusta permite una mejor experiencia de juego y este es un aspecto muy valorado por los usuarios.

En este sentido, cabe destacar que cada vez es más frecuente que las personas utilicen sus smartphones para navegar en internet. Esto lo tienen muy presente los mejores casinos online y por ello cuidan que sus páginas sean responsivas y se adapten a todo tipo de dispositivos. Así garantizan que los jugadores puedan hacer sus apuestas en todo momento y desde cualquier lugar.

Aunque en ocasiones podrás encontrar páginas que requieran la instalación de programas, como Java o complementos Flash, lo usual es descargar el software del casino y acceder directamente al site.

3. 🤑 Retenciones

Debes tener en cuenta que las plataformas de juego online pueden aplicar algunas retenciones sobre los rendimientos. No existe una tasa única, sino que este valor cambia de un casino a otro, e incluso, entre diferentes juegos. Para evitar disgustos o desagradables sorpresas al retirar tus ganancias, es importante que compruebes los porcentajes de retención.

Generalmente, esta información está disponible en la sección de servicio al cliente del casino online. En promedio, las retenciones de Betway son unas de las más bajas entre las plataformas de juego en línea.

4. 🎮 Catálogo de juegos 

Las tragamonedas o tragaperras online son uno de los juegos más populares en cualquier casino. En su versión digital no pierden un ápice de su atractivo y hasta reproducen el sonido que indica que hay un ganador. Existen muchas versiones del juego, pero las favoritas son las que tienen JackPot o JackPots progresivos. Otras ofrecen giros gratis o rondas de bonificación, que son interesantes alternativas para aumentar las ganancias.

También son muy buscados los juegos de ruleta, Bacará, poker, bingo o BlackJack. Algunos casinos online desarrollan sus propias versiones, aunque existen muchos desarrolladores, incluso grandes compañías, que ofrecen estos juegos.

Tener a tu alcance una amplia variedad de opciones multiplica las posibilidades de diversión y las formas de obtener beneficios.

5. 🤵 Juegos en tiempo real

Los juegos en tiempo real recrean vívidamente la experiencia de apostar en un casino físico. Podrás interactuar tanto con el dealer o croupier como con otros usuarios y seguir cada uno de sus movimientos.

Gracias a las cámaras web que tiene los mejores casinos online puedes ver en directo cada partida. Esto le da mayor transparencia y fiabilidad al juego y permite sentir toda la emoción de las apuestas. Casino Estrella y Unique Casino son dos de las plataformas que incluyen esta modalidad.

6. 💰Promociones 

Para familiarizarte con la página de un casino online antes de realizar alguna apuesta debes estar atento a sus promociones. Muchos ofrecen bonos sin depósito y bonos de bienvenida. Con los primeros, podrás empezar a jugar sin necesidad de hacer una inversión inicial.

Por su parte, los bonos de bienvenida te ofrecen una cierta cantidad de dinero para jugar, sin arriesgar tu bolsillo. Por ejemplo, en Casino Extra ofrecen un bono de hasta €350 + 100 Giros Gratis a los nuevos jugadores.

Además hay otro tipo de promociones específicas para apuestas deportivas, así como bonificaciones o descuentos para clientes VIP o vales para tragaperras, entre otros.

7. 🔒 Confidencialidad

Siempre que suministres tus datos en una página web debes prestar mucha atención a las políticas de privacidad del sitio. Y los casinos online no son la excepción. Asegúrate de leer las condiciones de uso y confidencialidad de tus datos.

Este es un tema muy delicado, pues para jugar en línea debes suministrar información sensible. Generalmente te pedirán datos de identificación personal, de tus cuentas bancarias o de otras formas de pago.

8. 💳 Múltiples medios de pago 

Las transacciones online permiten utilizar diferentes métodos de pago. En un casino online este es un factor crucial, pues a mayor variedad, más fácil será realizar tus depósitos y retiros.

Muchos sitios aceptan el pago con tarjetas de crédito, pero no son la única opción. Es frecuente que los casinos online permitan las transacciones con billeteras virtuales como PayPal, Skrill, o PaysafeCard. Estas alternativas son muy ventajosas para los usuarios, pues permiten movilizar el dinero de manera rápida y segura.

Igualmente, puedes utilizarBitcoins en los casinos online. El auge de las monedas virtuales ha sido tal que en muy poco tiempo han logrado posicionarse como uno de los métodos de pago más habituales en las transacciones online.

Mientras más opciones tengas, más fácil será transferir fondos para jugar y retirar tus ganancias al terminar la sesión.

9. 🔐 Seguridad

El protocolo de seguridad es uno de los puntos críticos de toda transacción online. Asegúrate de que el casino online que elijas respalde tus datos con el protocolo HTTPS.

Este sistema ofrece mayor protección ante ataques de hackers o software malicioso, pues garantiza que la información no es monitoreada por terceros.

10. 🗣️ Atención al cliente 24/7

Este es uno de los criterios que debes considerar al elegir un casino online. La posibilidad de contactar con un experto para resolver cualquier duda o problema te dará mayor confianza y tranquilidad.

Por eso es importante que el casino online tenga un servicio de atención al cliente las 24 horas del día.

Ezugi

Ezugi es un desarrollador de software relativamente nuevo, pero que ha ido escalando posiciones desde que entró en la competitiva industria gracias a su gran calidad de juegos en vivo con unas retransmisiones que sorprenden por sus detalles técnicos, como los diferentes ángulos de cámara en juegos como el Blackjack y Keno. 

Es experto en ofrecer una experiencia 360 a los jugadores para sentirse como en un casino físico y además, con una plataforma configurada para poder jugar desde tus dispositivos móviles.

Evolution Gaming

Evolution Gaming es el proveedor por excelencia de juegos online con una gran variedad que van desde los más innovadores hasta los más tradicionales. 

Sus detalles técnicos y su cuidado por mantener al usuario en el juego es sencillamente impresionante porque siempre busca sorprender al jugador durante la sesión con una experiencia que llega incluso a ser electrizante, como en el caso de su exclusiva Lightning Roulette. 

Por ello, Evolution es símbolo de calidad y de confianza en el mercado del juego.

Netent

NetEnt es uno de los proveedores de casinos online más populares por sus títulos que harán recordar tanto los viejos tiempos como mirar el futuro del juego online gracias a sus continuas innovaciones gráficas en juegos como el Fruit Game o Starbust .

Si un casino te ofrece juegos de NetEnt, disfruta con ellos y, por qué no, espera ganar dinero por sus grandes botes progresivos. Y si no te gusta jugar en ordenador, es el mejor para hacerlo desde el móvil.

Play'NGo

Play’NGo es un proveedor con mucha experiencia que ha sabido adaptarse al competitivo mercado del juego gracias a su actitud exigente en calidad. 

Esto lo ha podido demostrar con sus video slots y su optimización para el móvil. Lo podrás ver reflejado en sus juegos más destacados, como Dragon Maiden o Rise of Olympus, donde acabarás apreciando esa refrescante combinación de mitos e historias europeas con la última tecnología que realmente te sumergirá en el juego. 

Microgaming

Microgaming es uno de los proveedores con más experiencia en el mercado y que no ha decaído en ningún momento pese a las dificultades por la gran competencia que ha surgido en los últimos años. 

Cuenta con grandes clásicos en las centenares de tragaperras que ofrece como Inmortal Romance o Juego de Tronos, que les ha catapultado a ser uno de los títulos más jugados entre los amantes de las tragaperras. Además, podrás jugar desde tu dispositivo móvil ya que todos están perfectamente optimizados. 

Playtech

Playtech es un proveedor que no se ha quedado atrás en el mercado del juego online. 

Busca innovar y ofrece productos totalmente revolucionarios en la industria, centrándose mucho en los amantes de los deportes, que en muchas ocasiones se sienten olvidados en los casinos. 

Pero lo que realmente los ha catapultado a competir con los grandes de la industria, ha sido el desarrollo de juegos de mesa en vivo, como la Ruleta Quantum. En definitiva, un gran software con el que tendrás una experiencia que supera la realidad.

Big Time Gaming

Con 10 años de experiencia en el mercado online hace que Big Time Gaming sea un proveedor relativamente nuevo en la industria, pero que ha sabido escalar posiciones. 

Podrás disfrutar de increíbles tragaperras y atractivas ganancias jugando a algunos de sus slots, como la popular White Rabbit o Final Coundown, con los que también podrás jugar en tu dispositivo móvil desde cualquier parte ya que están optimizados para ello.

Thunderkick

Aunque este joven desarrollador no haya ganado aún premios, hay que darle tiempo para mostrar al mundo la calidad con la que cuentan sus títulos y los componentes innovadores que añade en sus tragaperras de vídeo, que les hace ser únicos.

Quédate con este nombre ya que este software está convirtiéndose en un proveedor muy popular entre los amantes de los slots y, sobre todo, en el móvil, por lo que en unos años su nombre se hará incluso más grande. 

Push Gaming

A pesar de su juventud en la industria del juego online, esta empresa ya se ha hecho conocida por sus juegos con alta volatibilidad y ha ganado incluso premios por el diseño de sus títulos en 2018 por el mejor video slot con la tragaperras Jammin Jars. 

Y no es de extrañar porque este software destaca por sus juegos de gran calidad adaptados para la pequeña pantalla en línea incluso compitiendo con gigantes del mercado. Push Gaming es sinónimo de innovación y creatividad.

Pragmatic Play

Muchos piensan que solo tiene cinco años en el mercado, pero ya hace más de una década que sus juegos se están desarrollando en el mercado, aunque con otro nombre. 

Sin embargo, realmente han sido en los dos últimos años donde Pragmatic Play ha dado el empujón necesario para colocarse bien arriba en el ranking de los gigantes de la industria, sobre todo con los juegos del bingo, así como tener prácticamente cada mes un nuevo juego que lanzar en las diferentes secciones.