A mediados de los años 90, muchos de los mejores casinos online operaban desde Costa Rica. El país centroamericano era poco restrictivo para otorgar licencias y el régimen fiscal era muy favorable.

Ya en 2002 se evidenciaron los primeros cambios, con la aplicación de tributaciones más onerosas, que desestimularon a algunos inversionistas. Sin embargo, aún en 2014 funcionaban cerca de 300 casinos online.

# 1. Interfaz 

Para un casino online, una interfaz amigable no es solo un asunto de diseño. Transmite también cierta confianza a los jugadores, que pueden centrar su atención en los juegos y apuestas. Un entorno simple e intuitivo, que facilite la navegación, es un punto a favor en cualquier plataforma de juegos en línea.

# 2. Plataformas 

Igualmente, el entramado que soporta la página web debe ser robusto. Esto permite disfrutar de una mejor experiencia de juego.

Por ejemplo, los jugadores valoran mucho las plataformas responsivas. Es decir, que se adaptan a todo tipo de dispositivos, sin alterar su funcionalidad y usabilidad. Y es que no podemos olvidar que en la actualidad un porcentaje muy alto de usuarios se conecta a internet desde sus smartphones y tablets.

Los mejores casinos online se preocupan por facilitar a los jugadores el acceso en todo momento y desde cualquier lugar.

Algunas páginas de juego pueden requerir la instalación de programas, como Java o complementos Flash. Pero lo más común es que puedas descargar el software del casino y acceder directamente al site.

# 3. Retenciones

El principal atractivo de los casinos es su capacidad de ofrecer diversión conjuntamente con la posibilidad de obtener beneficios económicos. Pero el rendimiento varía significativamente de un casino a otro. Esto se debe, entre otros factores, a las retenciones que cada plataforma aplica.

Este es un punto que debes considerar al momento de elegir un casino online. Puedes comprobar los porcentajes de retención de cada juego en particular en la sección de servicio al cliente del casino. Así no te llevarás sorpresas y podrás disfrutar de mayores ganancias al terminar tu sesión de juego.

# 4. Catálogo de juegos 

Las populares tragamonedas o tragaperras online son un tipo de juego infaltable en cualquier casino. Su versión digital conserva intacto su atractivo. Hasta es posible conseguir algunas que tienen JackPot o JackPots progresivos. Otras ofrecen giros gratis o rondas de bonificación, todas estas alternativas muy buscadas porque permiten aumentar las ganancias.

Pero no son los únicos juegos que atraen a los usuarios. También son muy demandados ruleta, el Bacará, el poker, bingo o BlackJack. Algunos casinos online desarrollan sus propias versiones, aunque existen muchos desarrolladores, incluso grandes compañías, que los tienen en su catálogo.

Una amplia variedad de juegos multiplica las posibilidades de diversión y las formas de obtener beneficios.

# 5. Juegos en tiempo real

Algunos casinos online tienen cámaras web que transmiten en directo cada partida. De esta manera recrean al máximo la experiencia del juego en vivo. Podrás interactuar tanto con el dealer o croupier como con otros usuarios y seguir cada uno de sus movimientos.

Además, esto le da mayor transparencia y fiabilidad al juego y permite sentir toda la emoción de las apuestas.

Esta modalidad es habitual en juegos de mesa, como el póker y la ruleta.

# 6. Promociones 

Los bonos sin depósito son un tipo de promoción habitual en los casinos online. Te permiten familiarizarte con la plataforma y empezar a jugar sin necesidad de hacer una inversión inicial.

Otra variante son los bonos de bienvenida que te ofrecen la posibilidad de ganar sin asumir riesgos. Podrás apostar desde el primer momento, sin arriesgar tu dinero.

Las apuestas deportivas tienen otro tipo de promociones específicas, al igual que los clientes VIP, que son recompensados con bonificaciones y descuentos.

# 7. Confidencialidad 

En cualquier transacción online la confidencialidad es un punto crítico. Debes prestar atención a las políticas de privacidad del sitio. Y los casinos online no son la excepción. Asegúrate de leer las condiciones de uso y tratamiento de tus datos.

Generalmente tendrás que proporcionar información sensible, como identificación personal, datos de tus cuentas bancarias u otras formas de pago.

# 8. Múltiples medios de pago 

Las plataformas de juego en línea suelen utilizar una amplia variedad de medios de pago. Mientras más métodos estén disponibles, más fácil será realizar tus depósitos y retiros.

Generalmente aceptan tarjetas de crédito internacionales, pero no son la única opción. Cada vez es más frecuente encontrar casinos online que han habilitado billeteras virtuales como PayPal, Skrill, o PaysafeCard. Estas alternativas son muy ventajosas para los usuarios, pues permiten movilizar el dinero de manera rápida y segura.

Igualmente, puedes utilizar Bitcoins en los casinos online. El auge de las monedas virtuales ha sido tal que en muy poco tiempo han logrado posicionarse como uno de los métodos de pago más habituales en las transacciones online.

# 9. Seguridad

El protocolo de seguridad de una página web es uno de los puntos clave en toda transacción en línea. Asegúrate de que el casino online que elijas respalde tus datos con el protocolo HTTPS. Este sistema garantiza que la información no es monitoreada por terceros. Esto significa que tiene una mayor protección ante ataques de hackers o software malicioso.

# 10. Atención al cliente 24/7

Las plataformas de juegos en línea funcionan 24/7. Por ende, deberías elegir un casino que ofrezca un servicio de atención al cliente las 24 horas del día. Así no tendrás que preocuparte por los husos horarios y contarás con un experto para resolver todas tus dudas en el momento en que lo necesites.

Como explicamos al principio, Costa Rica fue un paraíso para los casinos online. Pero el panorama cambió en 2012, con la Ley de Regulación de Apuestas, Casinos y Juegos de Azar.

En la actualidad, no está permitido obtener y recibir ganancias provenientes del juego en territorio costarricense. Los casinos online que operan en el país pagan impuestos en función del número de trabajadores directos que tengan. Es decir, no reportan al fisco sus ganancias, pues se considera que estas se originan en otra jurisdicción. Asimismo, deben evitar que los ciudadanos o residentes permanentes en el país tengan acceso a estas plataformas.

Pero esto no significa que no se puedan realizar apuestas o jugar en casinos online internacionales. Se aplica el mismo principio que en el esquema tributario. Es decir, como las transacciones se realizan a través de bancos offshore o extraterritoriales no existe normativa que las prohíba.

La cuantificación del mercado es bastante compleja, pues estos datos se manejan con cautela. Pero las estimaciones hablan de una industria muy rentable. Por eso no es de extrañar que las plataformas de juego online tengan entre sus usuarios a jugadores costarricenses. El ránking de los casinos online más populares está liderado por Unique Casino, 888 Casino y Betway.