Bancos móviles permitirán bloquear pagos vinculados a apuestas en línea

July 12, 2018

Las tácticas para poder solventar las diferentes problemáticas que se encuentran vinculadas a las transacciones bancarias relacionadas con los juegos de apuestas y los casinos, cada vez se hacen mucho más estrictas y rígidas, buscando mejorar la experiencia de los usuarios y proporcionarles una mejor calidad de servicio. 

La intención es proteger la integridad de la información y los datos proporcionados por los usuarios que hacen uso de estas plataformas, por lo que, los bancos móviles han decidido tomar medidas al respecto y ahora le darán la posibilidad a los usuarios de bloquear cualquier transacción que se encuentre vinculada con alguna cuenta de casino o en relación a los juegos de apuesta y azar. 

Juego responsable 

No solo se trata de un tema de seguridad en función a terceros, los casinos cuentan con políticas de juego responsable que le dan la oportunidad al usuario de conocer sus límites y establecer las regulaciones para su dinámica de juego. Ahora, en un intento por beneficiar a los usuarios e incentivar a un ambiente de juego sano y seguro, estos bancos móviles permiten a los usuarios reducir los niveles de apuestas y evitar así que los usuarios con problemas de juego puedan incurrir en gastos que va más allá de lo necesario. 

Estudios recientes han arrojado resultados en el Reino Unido que muestran que más de 528.000 personas se encuentran relacionadas con la adicción al juego, un número alarmante que le dado la posibilidad a los bancos móviles para poder participar en la solución de esta problemática. Aunque parezca algo simple, algunas plataformas como Monzo y Starling, han dado sus primeros pasos agregando la posibilidad de los usuarios de configurar sus cuentas para que estos puedan bloquear las transacciones cuando estas están relacionadas con los juegos de azar y apuestas.

Solución a la problemática

Cualquier usuario que considere que tiene un problema con el juego y no puede establecer las limitaciones, el primer paso recomendado para poder evitarlas es establecer las limitantes en su casino online habitual, donde se pueden establecer los límites de ingreso y retiro. Los proveedores de juegos de apuestas están obligados a proteger la salud mental y la integridad financiera de los usuarios, quienes se ven tentados rápidamente por las diferentes ofertas y promociones que estos casinos ofrecen para invertir el dinero. 

Para poder disfrutar de esta nueva función que los bancos móviles han incorporado en sus aplicaciones, deberás ingresar a la misma y activar la nueva función, lo que evitará que esta tarjeta de crédito que se está intentando utilizar, sea aceptada. Una vez que el bloqueo ha sido habilitado, cada vez que el usuario haga el intento utilizar esta tarjeta, la transacción será rechazada. 

Muchos pensarán que, así como puede activarse la función de una manera simple, también los usuarios podrían incurrir en la tentación de deshabilitarla en caso de una necesidad crónica por apostar. Es por esto que, para desactivar esta función, los usuarios deberán seguir una serie de pasos impuestos por los bancos móviles antes de que sus pagos puedan ser habilitados nuevamente. 

Algunos de los elementos incorporados en estos requisitos serán responder preguntas vinculadas al estado de salud, teniendo que esperar un tiempo de 48 horas para que el bloqueo se elimine definitivamente. El sistema sugiere también que el usuario tome ayuda en caso de ser necesario, llamando a la línea de ayuda nacional de apuestas, lo que puede resultar bastante efectivo si existe un problema de juego.